1、領班的簡意就是指帶領員工工作,主要是督導員工,負責工作上出現的大問題及客戶方面的一些問題,直接創造經濟利益,使服務工作更完善;
2、主管是領班之上的一種管理崗位,主要工作是溝通基層和連接上層;
3、主管一般所管轄的範圍是公司的某一個部門,領班所管轄的是部門下面的一個班組;
4、領班屬于基層管理者,主管屬于中層管理者;
5、主管的職級比領班高,權利也比領班大,往往對下面員工的工資增長、職務提升有決定性的作用。
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