京東退貨賣家收到退貨後,京東系統會在1個工作日左右處理退款。京東退款的理由:
1、買家拍下商品付款後,商家遲遲不給買家發貨;
2、買家收到的商品為破損或者有瑕疵,尺碼和顔色差别較大;
3、如果買家收到的商品是假貨,買家可以要求退款,并要求賠償。
京東退款的查詢:
1、售前退款和售後退款,如京東退款成功後,會短信通知的;
2、可以進入點擊查看返修和退換貨,查看進行查看進度。
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