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移動寬帶到期怎麼取消

知識 更新时间:2025-05-29 08:40:50

  有三種方法,分别為:

  1、本人帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶,若安裝寬帶時,付有光貓押金,需要退還給移動公司,結算費用,便可以正式銷戶,若是銷戶代辦,需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件,到服務廳辦理;

  2、在移動官網溝通1營業廳辦理預銷戶,若客戶包年到期,仍未使用,可以向營業人員提出減免當月産生的費用,若用戶對費用有疑問,可以到移動溝通1營業廳咨詢,也可以到移動溝通營業廳辦理預銷戶,第二個月份再到移動溝通營業廳辦理正式銷戶;

  3、撥打移動客服

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