1、第一步：點擊刷新網絡列表時出現“Windows無法配置此連接”的提示，則打開金山衛士的“系統優化”功能，點擊“開機加速”選項卡，點擊“服務項”，選中左下角的“顯示已禁止啟動的項目”，然後在列表中找到“Wireless Zero Configuration(無線配置服務)”，點擊右側的“開啟”即可。然後在開始-運行中，輸入net start wzcsvc，回車即可。筆記本無線網絡連接不上的症狀即可解決。
2、第二步：搜索不到無線網絡，則須查看筆記本的無線網絡硬開關是否打開。有些筆記本在打開硬件開關後，還需要使用鍵盤左下角的Fn鍵+F5鍵進行開啟(具體型号不同，可在F1-F12處的藍色功能圖标中找到無線圖形)。有些聯想筆記本需要打開電源管理軟件才能使鍵盤上的無線開關正常使用，所以确保安裝電源管理，并在金山衛士的“開機加速”-“啟動項”中開啟電源管理utility的開機啟動。
3、第三步：開關打開但仍然搜不到無線網絡，右鍵點擊右下角托盤處無線網絡圖标，點擊“打開網絡連接”，再右鍵點擊打開窗口中的無線網絡圖标，點擊“屬性”，點擊“無線網絡配置”選項卡，在“用Windows配置我的無線連接設置”前打勾後“确定”，再次打開“查看可用的無線連接”查看是否可以。
4、第四步：能搜到無線網絡，但連接後無法打開網頁，則同樣打開無線網絡連接的屬性，在“常規”選項卡下的中間白框中，找到“Internet協議(TCP/IP)”，選中，點擊“屬性”，看IP地址及DNS配置是否正确，一般設為“自動獲得IP地址”及“自動獲得DNS服務器地址”。
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