科學管理是針對傳統的經驗管理而提出的,其中心問題是提高勞動生産率。科學管理的創始人是弗裡溫斯洛泰勒。科學管理的内容為:
1、通過科學的觀察、記錄和分析,緻力于“時間動作研究”,探讨提高勞動生産率的最佳方法,制定出合理的日工作量。
2、挑選培訓一流的工人。一流的工人,是指适合某種工作并且願意努力工作的工人。
3、使工人掌握标準化的操作方法,使用标準化的工具、機器和材料,在标準化的工作環境中操作。
4、采用刺激性的工資報酬制度激勵工人努力工作。通過制定合理的工作定額,實行差别計件制:完成任務正常報酬,未達到标準低酬,超标準高酬,根據工作表現衡量等基本措施實現。
5、工人和雇主兩方面“精神革命”。雙方合作,共同緻力于提高勞動生産率,把“蛋糕”做大,即使不改變分配的比例也同時有利于雙方。勞資雙方應變對立為合作,共同為提高勞動生産率而努力。
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