1、開機時按F8直到到高級選項出現,用上下鍵選安全模式回車,進入安全模式用軟件查殺木馬,卸載出現問題前的所有軟件,還原系統或重裝系統,并用殺毒軟件殺毒;
2、如果上述方法不能解決,先重新安裝操作系統,不要安裝軟件、補丁、驅動等。若開機以後還存在問題,逐步的安裝驅動、補丁、軟件等。但是注意不要安裝引起這次問題的軟件;
3、若後續還有類似問題出現,建議去電腦店裡維修。
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