若手機按鍵失靈,建議可以按照以下方法操作:
1、将手機關機重啟。
2、若手機的返回鍵、菜單鍵、HOME鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用,建議将近期安裝的軟件卸載删除嘗試。
3、若是運行某程序時,無法使用返回鍵退回上一界面或退出,建議單擊主屏幕鍵退回到待機界面,重新進入該程序嘗試。
4、備份手機中數據,将手機恢複出廠設置。
5、若以上方法均未能解決問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
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