查不到是因為城市不支持,或者因為查詢方式不對,并不是所有地區的社保都能在支付寶上查到,目前隻支持成都、杭州、深圳、銅川、鎮江等地方的電子社保卡查詢。具體查詢方法要打開手機支付寶軟件并且登錄,點擊“城市服務”,然後點擊“自助查詢”,點擊彈出的“自助查詢”,或者想查詢服務網點地址的話點擊上面的“卡服務網點查詢”,點擊“自助查詢”後,第一次需要授權支付寶同意使用你的相關信息,然後可查詢你的社會保障卡目前的狀态了。
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