怎樣與客戶建構良好的關系?
方法/步驟1首先要誠信對待客戶,不要采取欺騙或刻意隐瞞的方式對待客戶。
2提供優質的售後服務。
3多了解客戶需求,不斷改進服務質量。
4建立客戶信息檔案,便于更精确的為客戶服務。
5注意培養溝通技巧,與客戶建立朋友關系。
6提供技術支持,向客戶指導經驗。
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