1、快遞員派送出的派件都是當天要送完的,一般沒有送不完的,未送完的根據包裹時效性判斷是否為異常件;
2、如果有其他情況引起的異常件,比如沒人收件、電話打不通或者其他特殊情況不能送達,隻有送回網點第二天繼續派送;
3、如果并非異常件,是由快遞員原因造成未送到的包裹需聯系顧客解釋包裹未送到原因,并在第二天繼續派送;
4、如果第二天仍是無人收件或者電話不通,快遞員可把包裹送返網點,收件人隻有到網點去自取。
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