這5個詞來自企業管理“5S”内容;
定義:五S管理亦稱“五S運動”;是日本企業改善生産現場、實行文明生産的一種管理方法;
“五S”指“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”及“素養”,此五項的日語發音均以“S”起頭,故稱“五S管理”;
解釋:
1、整理:Seire 要與不要,一留一棄;
2、整頓:Seition 科學布局,取用快捷;
3、清掃:Seison 清除垃圾,美化環境;
4、清潔:Seiketsu 潔淨環境,貫徹到底;
5、素養:Shitsuke 形成制度,養成習慣;
作用:通過規範現場、現物,營造一目了然的賣場環境,培養員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質:革除馬虎
之心,養成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一 件“小事”、每一個細節),養成遵守規定的習慣,養成自覺維護
賣場環境整潔明了的良好習慣,養成文明禮貌的習慣。
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