團隊定義為:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目标。管理學家羅賓斯認為:團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目标而按照一定規則結合在一起的組織。
團隊的構成要素總結為5P,分别為目标、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有着根本性的一些區别,群體可以向團隊過渡。一般根據團隊存在的目的和擁有自主權的大小将團隊分為三種類型:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊。
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