1、申通快遞無物流信息:如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單号入系統。原因可能商家在淘寶上提交物流信息,但是并沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2、申通快遞物流分發信息長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處于快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丢件。
3、申通快遞物流派件信息長時間不更新:如果物件已經分配派件員,但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系方式不正确;或者派件員丢失包裹;或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等。
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