1、嘗試備份好手機聯系人等數據。
2、然後進入手機設置中,将手機恢複出廠設置。
3、手機在恢複出廠後會恢複到初始狀态,然後嘗試操作手機看看是否恢複按鍵功能。
4、如果依然無法正常使用按鍵,很可能是由于硬件故障導緻的,此種情況建議用戶将手機送往品牌客服檢測維修。
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