一般快遞正常速度是3天左右到達,太遠的地方預計是5天左右。如果出現超時的情況,可以參考以下方法咨詢解決:
1、聯系發件人,讓發件人咨詢收件的快遞了解具體是什麼情況;
2、撥打對應快遞的客服熱線,然後按提示選擇對應的服務項,或者直接選擇人工客服,報上自己的快遞單号,咨詢是什麼情況和處理方法;
3、根據包裹到達了某個網點,到快遞官網查找改網點的電話,直接電話咨詢,報上自己的快遞單号進行直接查詢。
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