原因與處理方法如下:
1、關機後等30秒,再重啟手機 ;
2、安裝第三方相機App,試試能否正常運作,排除是否自帶的相機軟件引起的故障;
3、嘗試到手機設置的相機程序進行清除緩存數據,排除是否相機程序緩存數據引起的故障;
4、如仍未能解決問題,先備份手機數據,然後恢複手機出廠設定,排除是否軟件引起的故障;
5、如恢複出廠設置後,問題仍然得不到解決,有可能是相機組件的硬件問題了,帶手機到售後點檢測。
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