細心的你,最近走在杭州的大街小巷,有沒有發現……
不是甜甜的桂花味漸漸消失了,也不是香香的栗子上市了。而是……
沒錯,越來越多的杭州中小商家在店裡顯著的位置貼上了“本店支持使用花呗”。
從“本店可用信用卡”到“本店可用支付寶”再到“本店可用花呗”,身處移動支付之城的杭州中小商家店招變化的背後,到底暗藏着什麼玄機?
其實,不止杭州,“本店可用花呗”已經成了今年雙11期間,很多商家的秘密“新武器”。作為支付寶的服務商,雲縱集團感受特别強烈,“雙11期間,光是消化商家要求開通花呗的需求,就讓我們不得不臨時增加人手。”據不完全統計,要求開通花呗收款功能的商家,比日常增加了8成。在天貓的品牌旗艦店裡,幾乎所有商家都把支持花呗分期免息作為賣點。
看到這麼多商家貼出來“本店支持使用花呗”,還沒開通的商家急了。據悉,雙11前夕,花呗的商家客服熱線中,40%的商家是來咨詢如何開通花呗的,較平時增加了一倍。
《天貓雙11貸款報告》顯示:
不是缺錢才貸款
日前,網商銀行發布《天貓雙11貸款報告》。報告顯示,今年雙11,中小商家貸款需求極為旺盛,僅網商銀行與其合作機構,累計放款金額就将達到3000億元,同比增長50%,其中戶均貸款高達7次。
3000億備戰雙11旺盛貸款需求的背後,其實還有貸款理念的變化。傳統觀念裡,借錢是一件丢人的事情,隻有窮困潦倒才會借錢,但現在,許多人的觀念已經大變,貸款成了他們的生意經。七成小店老闆稱,貸款不是因為缺錢,而是要賺錢。因為付1塊錢利息,可掙回2塊錢利潤。
而貸款商家的表現,也沒有令人失望,他們顯示出了比非貸款商家更迅猛的發展勢頭。數據顯示,過去一年貸款商家的銷量增速比非貸款商家快50%;有5萬商家一年内銷量增長高達10倍;現有單品銷售冠軍中,超700家曾是網商銀行的小微用戶。
網商銀行行長解密:
3000億貸款20人完成!
今年雙11貸款累計總資金量達到3000億,服務商家數超過300萬,但是網商銀行卻隻投入了20人。
網商銀行行長金曉龍說,“科技是最大的功臣, 如果是20個信貸員,完不成這個任務,但是20個産品經理和工程師,就可以完成。”
而且,依靠科技的力量,網商銀行将風險成本和運營成本都控制在了極低水平。網商銀行表示,在今年雙11,将給予雙11貸款商家總計3700萬元利息減免。
中小商家“不能說的秘密”:
開通花呗銷售增38%
慈溪的天貓商家餘雪輝最近很是忙碌,他一邊申請了網商銀行的信用貸款,投入開發了一款三明治早餐機,一邊通過花呗分期免息等方式,吸引消費者。雙11預售期間,這款早餐機的銷量比預計多2倍,“賣的太火爆了,預備的貨源都告罄了!”
餘雪輝真的踩中了點,今年天貓雙11數據顯示,截至11月1日,三明治早餐機成為天貓雙11賣得最好、銷量漲幅最大的單品,銷量比去年翻了100倍。
螞蟻金服數字金融總裁黃浩指出,開通花呗能夠提高交易額,幫助商家更好地做生意。花呗的數據顯示,在非雙11期間,商家開通花呗以後,交易額平均就能提高38%,交易用戶平均增加32%。這個效應在雙11期間更加明顯:天貓雙11預售期間,花呗分期拉動下,交易額增速最快的類目是個人清潔、寵物商品和保健食品,增幅分别達到了20倍、5倍和4.6倍。
特别是教育、培訓類的商家,在天貓雙11通過開通花呗分期、并且免利息的方式降低報名門檻,銷量增長明顯。以正保遠程教育的中級會計師培訓課程為例,每天上課的學費隻需要1塊錢左右,這個課程雙11以來銷量是日常的8倍多。
而據寵物用品品牌魔力貓盒數據,天貓雙11預售當天,貓盒賣出5000盒,比平時多了50倍,其中超過九成是分期免息支付。魔力貓盒公司内容電商總監許菁懿介紹,魔力貓盒八成用戶是一二線城市的90後女生,她們往往剛工作,一次性拿出2000甚至更多的錢養貓還是有些吃力的,“花呗分期解決了這個難題。”
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