方法如下:
撥打10000客服電話,根據語音提示報出機主姓名和機主身份證号碼,電信客服會自動查詢;可以攜帶機主身份證到營業廳查詢;可以憑借服務密碼登錄中國電信網上營業廳,在我的費用欄下點擊交費記錄,即可查詢充值記錄。
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