1、圓通快遞寄丢商品,如果購買了保險,則馬上報保險公司,按貨物價值來賠;
2、如果沒有購買保險,根據快遞的背書上寫的,按運費的三倍來賠償;
3、如果貨值比較大,又沒有買保險,則需要與快遞公司協調,不滿意再打12315投拆。
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