為7天。
會員如發現乘車積分有遺漏,需在車票載明的開車日期後90日内(含當日)通過網站、車站會員服務窗口、鐵路客戶服務中心提交積分補登申請。
申請人信息必須由本人提供,信息真實、準确。若存在個人信息不真實等情況,中國鐵路總公司有權拒絕申請人的入會申請。因會員提供的信息有誤而導緻的會員權益受損等情況,中國鐵路總公司不承擔任何責任。
“鐵路暢行”常旅客會員的相關要求規定:
1、每名會員最多可設置8名受讓人(不含會員本人)。受讓人需通過身份信息核驗方可生效。受讓人在添加成功60天(含當天)後生效。
2、會員在車站會員服務窗口為本人兌換車票時,憑本人身份證件原件、消費密碼辦理。為受讓人兌換車票時,還需提供受讓人有效身份證件原件或複印件。
3、會員進行積分兌換時,按照“先進入積分先消費”的原則消耗積分。積分兌換時隻允許使用單一賬戶,不可透支,不可與其他支付方式混合支付。
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