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網購發生糾紛怎麼辦

知識 更新时间:2024-08-28 12:23:35

  網購發生糾紛有以下處理方式:

  1、網站投訴。

  2、網上報案。

  3、消協投訴。

  根據《消費者權益保護法》規定,經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。

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