1、關機後等30秒,重啟手機 。
2、下載一個相機App,查看能否正常運作,排除是否自帶的相機軟件引起的故障。
3、點擊手機機設置 ,點擊相機程序 , 清除緩存數據,排除是否相機程序緩存數據引起的故障。
4、如仍未能解決問題,先備份手機數據, 然後恢複手機出廠設定 。排除是否軟件引起的故障 。
5、如恢複出廠設置後,問題仍然得不到解決,則可能是相機組件的硬件問題,去售後服務點,檢測手機。
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