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京東海外發貨一般幾天到

生活 更新时间:2024-12-27 16:19:31

京東海外發貨一般幾天到(京東海外平台售中監管)1

京東海外平台售中監管

售中

(1) 訂單跟蹤

京東平台對每個訂單進行全程跟蹤。

京東海外平台規定,商家必須在顧客下單後的7天之内發貨安排發貨,如果逾期未發貨,被客戶投訴,将被客服團隊仲裁,影響買家的購物體驗和商家店鋪等級。

為了保證訂單支付和結算的正常,商家發貨需要在顧客下訂單并支付以後,請各位商家務必按照要求規範發貨的操作流程。

(2)發貨提醒

顧客下單後7天之内商家必須及時安排發貨,一旦有超過24H還未發貨的訂單,商家每天将會收到手機短信提醒,直到商家發貨,短信提醒才終止。

相關鍊接:《京東全球售售前咨詢介紹:顧客留言商家多久時間必須回複》

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