職業倦怠指個體在工作重壓下産生的身心疲勞與耗竭的狀态。
最早由reudenberger于1974年提出,認為職業倦怠是一種最容易在助人行業中出現的情緒性耗竭的症狀。随後aslach等人把對工作上長期的情緒及人際應激源做出反應而産生的心理綜合症稱為職業倦怠。
一般認為,職業倦怠是個體不能順利應對工作壓力時的一種極端反應,是個體伴随于長時期壓力體驗下而産生的情感、态度和行為的衰竭狀态。
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