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針對客戶進行商品推銷有哪些要點

知識 更新时间:2024-10-18 23:25:02

當然,針對性推銷并不是僅僅針對客戶的性格,還要針對客戶的年齡。不 同的消費群體有不同的消費特點。青年客戶與中老年客戶從個人需求到購物習 慣都會有較大的差異,男性客戶與女性客戶更是不能相提并論。因為年齡的差 異,購物的風格也會有很大的差異。如青年消費者追求時尚和新穎,喜歡表現 自我和體現個性,購買範圍廣泛、購買能力強,且具有明顯的沖動性;老年消 費群體富于理智,但是注重感情。針對性推銷還要針對客戶的不同層次進行推銷。客戶作為社會中的人,有 性格的差異,年齡的差異,自然還會有層次的差異。每個客戶所處的社會層級 不同,所生活的環境不同,層次不同,其欣賞水平、閱曆、經濟水平、購買目 的往往有所區别,因此,面對不同層次的客戶要有不同的方法。

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