可嘗試通過以下方法進行辦理:
1、撥打中國移動客服電話“10086”然後選擇人工服務,辦理點卡業務即可;
2、攜帶身份證到本地營業廳辦理其業務;
3、發送相關的辦理短信到“10086”;
4、登錄中國移動網上營業廳,選擇我的移動,然後選擇業務查詢和退訂,進行辦理對應的業務即可。
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