打印機出現錯誤後，一般電腦驅動都會有提示。印萌根據報錯的類型，一般有以下幾種情況：
墨盒用盡：墨盒内的墨水已經被用完，需要更換新的墨盒才可使用。
使用了上一代墨盒：說明現在安裝的是上一代墨盒，需要更換為新一代墨盒。
墨盒被保護：該墨盒已被其他打印機保護，隻能用于那台打印機，無法在其他打印機上使用。建議用戶将該墨盒放回原打印機，這台打印機安裝新的未被保護的墨盒。
墨盒不兼容/不識别：表示使用了錯誤型号的墨盒，或者墨盒未能被打印機識别。使用錯誤型号的墨盒，需要更換對應型号墨盒才能解決。對于墨盒不能被打印機識别的故障，可以用本文的方法嘗試解決。
1、觀察打印機面闆顯示墨盒相關信息，以确認報錯墨盒。顯示屏内标識處為兩個墨盒的墨水信息，墨水柱顯示墨水餘量。左側為彩色墨盒信息，右側為黑色墨盒信息。墨水柱閃爍且為空，表示墨盒識别錯誤或未安裝墨盒。下方墨盒警示燈正常狀态時不會亮起，如墨盒識别出現報錯則會亮起。
2、确認是具體哪個墨盒出現問題後，請從機器内取出識别有問題的墨盒。打開墨盒艙門蓋，打印機在開機狀态下筆架會自動移動至中間位置停住，耐心等待即可。
3、取出墨盒時，注意不要用力往外拉墨盒。用手機按住墨盒上方突起部分，向下用力直到墨盒從筆架固定位置脫出。
4、如果是全新的墨盒，請再次确認墨盒上橙色保護條是否移除。此條帶擋住了墨盒芯片，如果不取下直接安裝，打印機将無法識别。
5、确認墨盒型号無誤，橙色保護條已取下，請用幹淨紙巾、棉簽清理墨盒上的圓形芯片觸點。注意：整個黃色銅片是和墨盒一體的，切勿嘗試拆除。
6、擦拭芯片後，将墨盒按照左彩右黑的順序重新裝入筆架，标識有680墨盒型号的面朝上，順着軌道将墨盒往筆架上推入，聽到卡扣鎖住的咔嗒聲時，墨盒就已固定在筆架上。
如果墨盒可以正常識别，正常使用即可。如果打印機依舊提示“墨盒錯誤”，建議更換同型号墨盒，以确認是墨盒出現問題還是打印機硬件出現問題。
更換墨盒後，打印機依舊報錯，建議送修打印機。
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