以下是禮儀站姿、坐姿和手勢的幾種形式:
1、上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、兩臂自然下垂、兩腿相靠站直、肌肉略有收縮;站姿有三種,側放式、前腹式、後背式。
2、站立要端正,眼睛平視,嘴微閉,面帶微笑。
3、雙肩自然下垂或在體前交叉,右手放在左手上,以保持向客人提供服務的最佳狀态。
4、女子站立,雙腳呈“V”字型,雙膝靠緊,兩個腳後跟靠緊。
5、站立時身體不能東倒西歪;站累時,腳可以向後撤半步,但上體仍須保持正直,不可把腳向前或向後伸得過多或叉
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