1、撥打寬帶客服服務号碼進行詢問。電信10000。聯通10010。移動10086。長城寬帶95079。艾普寬帶952155。
2、登錄到移動、電信、聯通的官網,查詢您的寬帶是否欠費。
3、拿着辦理寬帶時的身份證,去營業廳找客服查詢。
以中國聯通手機營業廳7.2為例
1、打開中國聯通手機營業廳APP,在賬号登錄頁面中,點擊頂部“寬帶”選項卡。
2、輸入寬帶業務開戶時使用的身份證号碼,并輸入寬帶所在的城市,完成登錄操作。
3、在打開的頁面中,點擊頁面底部“首頁”菜單。
4、在應用首頁,即可查看到當前寬帶賬号的餘額顯示,點擊進入賬号餘額信息頁面。
5、最後,在打開的頁面中,即可查看到當前的寬帶是否存在欠費。
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