《消費者權益保護法》裡除了醫藥類不能退貨意外其他商品,在無外因損壞的情況下,在七天内是可以退貨的,當然也包括化妝品。但實行起來,又不是那麼順理成章的的容易,各個廠家店家為了自身利益,都會做自己的規定。予以拒絕。可以以消費者權益保護法為武器,擺事實,講道理。如果商家拒不退貨,可以投訴。
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