不要盯着别人的一些小錯誤，去放大别人的錯誤，去指責别人的錯誤。還是要懷着一顆包容的心。即使被别人傷害了，你也要想一下，這是無心之失，那我們就一笑而過；如果是有意為之，那我們就抗争到底。這才是應該有的人生态度吧。

我完全沒有想到，美美的趙麗穎居然也能演沒有文化的農村姑娘，在《幸福到萬家》這部電視劇中，趙麗穎飾演的何幸福角色敢愛敢恨，有一句台詞火了：清潔工也是人啊。

幾個人來到律所，我們來看看劇中的台詞原文：請問這裡是方圓律所嗎？嗯？所以今天這裡是沒人是吧？清潔工也是人啊。

我們來看看，其實劇中的年輕人挺有禮貌的。用了請問兩個字，趙麗穎的回答也沒有問題。然後重點來了。所以今天這裡沒人是吧？這句話一聽趙麗穎就有點尴尬。心想：清潔工當然也是人，你難道當我不存在嗎？你說我不是人！你這是在冒犯我！怎麼讓我不生氣！所以回出這句話，清潔工也是人啊，網友們也替她抱不平！

網友炸鍋了，短短的幾句對話，似乎有人解讀出了對人的歧視，對人的冒犯，可是事實真的如此嗎？

人與人之間的溝通，經常有字面的意思，也有深層的意思。有的時候我們需要注話表面的意思，而有的時候我們就要聽，别人的話外之音。

就剛剛那句話，今天這裡沒人。他這裡的人，其實指的是對他有用的那個人。律所找的核心人物是律師，大家沒意見吧？在說話人的思想裡，因為律師不在，他來這裡，達不到他的目的。

而清潔工不是他想要的人，所以他這句話如果想完整地表達出來，而讓人不産生歧義，應該是這裡沒有我想找的人，是吧？也就是這裡沒有律師，從說話人的語氣來看，我個人覺得這個人其實是無意冒犯的，不算是刻意侮辱。

而趙麗穎的回複，清潔工也是人啊。這裡的人，就是通常意義上的一個個體的人，自然人，一個完整的人。從生物學上看，清潔工是人。這句話完全沒有問題，所以另外一個人在強調社會意義上的人，而趙麗穎在強調，生物學上的人，兩個人摩擦出了火花。

在日常的溝通中，其實人和人之間經常會産生誤會和摩擦。和大家分享一個非常有意思的事情。我原來在一家大公司幹後勤業務，和駕駛員司機老張，經常一起出去采購東西。因為公司經營的問題，公司把駕駛員清理了一部分，而經常和我一起的老張，也要下崗了。

最後一次公司的采購任務，我們開着公司的豐田車，去沃爾瑪買一些電器，平時我們一般買格力電器多一點。回來的路上，老張對我說了一句話：和我一起工作了三年，一下子離開公司，真有點舍不得。

你們猜猜看，我回了一句什麼？當時我自己都快笑噴了。我回了一句：是啊！三年了，别說人跟人在一起，人和狗在一起都有感情了。老張聽了，哈哈大笑，罵了我一句：你這小夥子啊！怎麼這麼說話？我也瞬間意識到，好像我講的話有點問題，也笑哭了。

但實際上這句話，其實是一句罵人的話。但是老張卻并沒有生氣，如果你要過度解讀，那這句話是很難聽的話呀。這不是在侮辱老張，說他是條狗嗎？拿他跟狗比麼？但是老張也知道，我跟他是真感情，其實我想表達的就是，人跟狗在一起三年都會有更很深厚的感情，跟老張在一起三年了。這感情，當然比和狗在一起還要深厚。我其實是在強調我們之間是有很很深厚的感情的，他懂了，我就不需要再解釋了。

所以有的時候，我們在聊天的時候，在解讀對方講話意思的時候，我們是不是要考慮這樣一個問題？

他的話，表面上是什麼意思？是侮辱我，是正常表達，還是誇獎我？他的話深層次上是什麼意思？他是要隐晦地告訴我什麼信息？話裡面是不是有其他隐藏的意思？還有一個更重要的，就是他講話時的語氣。因為一個人同樣的話，用不同的語氣講出來，是完全不同的。比如女孩子讓我滾，可以是打情罵俏，也可以是很兇，這兩種就會完全帶來不同的結果。

在人際交往的過程中，我們講話。都會有意無意地得罪人，包括我自己也一樣。所以比講話更重要的，其實我認為還是一個人的人品。當一個人，充分得到另外一個人的信任的時候，無論他講什麼，其實都不會生氣。就像我跟老張一樣，因為我們之間的感情，經得起任何的誤會。

和同事是這樣，和愛人也是一樣的。如果你無法相信自己的另一半，他講什麼話？你都會覺得他在針對我，他在冒犯我，他在惡心我。一旦有這樣的想法出現，那這段感情，就會變得越來越淡，最終一拍兩散。

我身邊有一對夫妻，老公經常要出去加班，喝酒應酬，因為他幹的是銷售崗位，經常要出去應酬，所以經常不在家。而老婆就常常懷疑他會出軌，去一些不正規的地方，雙方之間缺乏信任，最終在日常生活中産生越來越多的矛盾，最後走向離婚的道路。

在這裡我想和大家推薦一分享一本書，就是蔡康永老師的《蔡康永的說話之道》。其實講話真的是一門藝術，有的人邏輯性很強，有的人講話很優美，有的人又很浪漫，而有的人又很刻薄。其實語言對一個人來說，就像是一扇窗戶，我們透過這個窗戶，能夠了解和判斷，這是一個什麼樣的人。

有些人刀子嘴豆腐心，有的人滿嘴的甜言蜜語，但是又心如蛇蠍。不知道大家更喜歡和什麼樣的人接觸？其實我是喜歡刀子嘴豆腐心的。就像我有一個伯母，她有的時候經常和家裡的七大姑八大姨吵架，但是一旦誰家出了大事，比如有一個親戚家蓋房子，需要搬一些重的東西，她一個女流之輩也會去，紮鋼筋搬水泥，也會出一些力。

這個時候不要有杠精出來，說為什麼蓋房子還有人自己親手動手？我說的是農村，不是城市蓋商品房。在農村蓋房子，都是叫一些零工散工過來幫忙。有的時候也要自己親自動手，在農村蓋一個自建房并不容易。而且農村裡的人，沒有那麼多錢，經常都要自己動手，為了省一些工錢。好像我伯母這樣，願意動手的人，哪怕嘴巴說得不好聽，我看着也是非常感到舒服的。

好像寫着寫着有點跑題了，其實大家在生活中真的要少一些戾氣，少一些誤會，不要輕易地去否定别人。因為有的時候話确實講錯了。但是，不較真，也是一種态度。

不要盯着别人的一些小錯誤，去放大别人的錯誤，去指責别人的錯誤。還是要懷着一顆包容的心。即使被别人傷害了，你也要想一下，這是無心之失，那我們就一笑而過；如果是有意為之，那我們就抗争到底。這才是應該有的人生态度吧。

生活不易，和氣生财。

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