小微創業者是孤獨的。
和另外一家店的老闆及店長組了一個“運營學習小組。”
“太理解創業過程中茫然無措、孤立無援的那種心境,即使現在不算是個成功者,也至少是能在創業的寒冬期裡抱團取暖,互相給一點點溫暖吧。”
2021/9/20
中秋假期第二天。一早來到costa,登記訂單,然後把一天的kpi先完成。這個800字的創業日記是重要kpi。
一天被排滿,很充實。感受體系在運轉的美妙。
每天登記訂單,雖然東對我這個工作很不屑,覺得完全沒有必要花這麼多時間在這些數字上面,可以交給系統去做。
我堅持每天自己審核訂單,并做手動表格登記,這樣才是真正對店裡的業務了如指掌,能去感受每筆業務發生的路徑,這就是管理一定要扒着業務線走。自己也能在其中得到很多樂趣和好處。
昨晚散步,和東說:如果一年前沒有接這家店,這一年自己雖然可以過得很悠閑,但是會一直處在郁悶和心有不甘的狀态裡。慢慢在泥潭裡爬出來的感覺真的很好,不停地升級打怪,讓體内産生了很多内啡肽。慢慢建立了自己的隊伍,慢慢有了自己的經營體系,萬丈高樓平地起,就是在做一層層搭建。
越往下學,越覺得其實做銷售也沒有那麼難。深谙人性,不管是對員工還是對客戶,你隻要把握好這一點,經營中的很多困惑就會迎刃而解。
江倩前兩天說要帶小玉來店裡,學習一下王琳的回訪方法。昨晚就組了個群,把JC的中層和我們這裡的管理層放在一起,取名叫運營學習小組。對江倩碰到的經營困局,我想我能做的就是這些了吧。作為一個外挂去督促她。這麼混亂的狀态持續下去,很擔心她的精神狀态。唯有不斷地做事,才能把她拉出焦慮的泥潭。
不敢打保票,會怎麼樣,但是隻要每天進步一點點的想法,總是不會失望的。太理解創業過程中茫然無措、孤立無援的那種心境,即使現在不算是個成功者,也至少是能在創業的寒冬期裡抱團取暖,互相給一點點溫暖吧。
上周去學習,東就對太後說,我貌似是出去學習,其實是在逃避做飯。哈哈,确實啊,讓我去上課的動力比在廚房裡做飯要大多了。
寫創業日記也計時,差不多是25分鐘能寫800字。如果每天堅持輸出,這個速度是不是還會加快呢?
(待續)
夏季綠色系
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