目前石家莊市已開始有序推動複工複産，在做好疫情防控的同時，石家莊移動開足馬力、保障重點行業網絡通暢，積極幫助企業恢複生産，同時加快本地5G建設。目前，石家莊移動已累計出動人員1830次，車輛1071車次，巡檢長度1.97萬公裡，安排盯防581人時，解決故障158起，9個單位12個營業廳57名營業員已到崗營業。

1月31日，石家莊移動接到通知，石家莊市人民醫院範西路院區将恢複收治治愈病患。為了确保醫院内醫護人員和隔離人員的用網需求，石家莊移動緊急組織、高效配合，1小時内4區縣45名鐵通裝維人員集結到位，500台光貓、路由器和IPTV盒子及相關物資陸續抵達現場。工人們不眠不休連續奮戰，僅用10個小時，于當晚9時前緊急開通政企寬帶和IPTV業務的突擊裝維任務，以打破紀錄的速度完成了住院部182個病房區域的皮線布放，激活開通80條政企寬帶，完成65個病房的光貓和機頂盒放裝任務。目前門診樓和住院部重點區域室分系統已重新完成建設和恢複，設備運行良好。

目前石家莊移動已組建21支、380人保障隊伍，對65個疫情定點醫院（隔離點）、35個重點農批市場進行全量重點保障；連夜組織40人裝維隊伍，18個小時完成工商學院、彙華學院1600個寬帶和IPTV裝機和調測；33小時提前完成某酒店隔離點338條寬帶的建設；做好農貿市場千裡眼項目，三天兩夜完成88個市場、106個攝像頭，3條互聯網專線的上線……

石家莊移動充分發揮信息化主力軍和雲網融合的優勢，精準響應抗疫信息化需求，面向抗疫一線的黨政機關、公安部門、醫療機構等客戶，推出十項政企信息化服務，融合雲視訊、和對講、雲MAS、視頻彩鈴、聯防聯控等各類政企産品，以優勢産品助力科學防疫。累計為15個定點醫院、防疫指揮部等單位提供了400台和對講免費使用，減少醫護人員線下溝通的交叉感染風險；為大型隔離點開通5500條企寬，以及1700多套消毒燈、無感測溫、智慧廣播等抗疫産品，緊急保障開通IMS固話1303部，發送防疫保障信息1300萬條，确保關鍵時刻網絡服務資源的有效保障。

石家莊移動在确保做好疫情防控和員工防護的前提下，精準實施分區分級管理，有序推動5G建設發展。在防護物資方面，充分準備施工場所所需防護服、護目鏡等用品，建立健康承諾書、消殺記錄表、複工複産登記表等文檔，保證按照防疫要求施工。合理完善員工及合作單位人員辦公情況摸底和排班制度，确保施工場所手續規範，确保人員外出複工手續規範。加強檢查施工單位駐點集中隔離制度，督促隔離點做好消毒工作，建立健康日報制度，解決了施工人員駐地、施工現場“兩頭跑”難題，極大降低了人員流動傳染的風險。

此基礎上，石家莊移動提前摸底計劃建設寬帶小區清單、5G基站重要場景等，制定針對性措施解決選址進站難題，提前錄入系統線上流程，已累計完成60個小區外線錄入，儲備5G建設儲備隊伍12支，召開遠程會議8次，制定攻堅疑難站點初步方案46個，為全面複工複産工作開展打好前期基礎。

面對代理商所處困境，石家莊移動搭建綠色通道，及時出台10條切實舉措，簡化形象補貼審批報賬流程至“一步式”，調優代理商運營積分獎勵考核标準，為30餘個租賃委托加盟店緩扣房租，緩減渠道資金壓力。開設“空中課堂”為中小渠道賦能，組織6期課堂覆蓋店員800餘名，制作業務操作秒懂視頻12個，指導代理商開展50餘次直播營銷，直播間互動人數近萬人，開展場景化案例實戰指導5次，全方位提高中小渠道線上宣傳營銷能力，扶持中小渠道共渡難關。

（燕都融媒體記者任利 通訊員王偉玮）

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