4月8日淩晨1點多,家住臨港滴水湖附近小區的一戶人家在睡夢中,忽然,一個電話來了。
為了不吵醒搖籃裡的寶寶,爸爸起身到外間接聽了這個陌生的電話,當電話那頭的人說明來意時,年輕的爸爸頓時分外感動。
深更半夜,寶寶緊缺的“口糧”送到了!
這是26歲的鐘海南開着“寶寶關愛專車”當天送達的最後一單。
當天,他從楊浦中原地區的商家拿到貨後,總共為二十多個分布在全市的家庭送去緊缺的單嬰兒奶粉、紙尿褲,倒數第二單送達浦東三林鎮時已經入夜。
而三林鎮距離最後在臨港的一單,有60公裡左右的路程。
随便拿出零食餅幹啃了兩口,鐘海南發動車子,再次駛入了茫茫夜色中……
鐘海南是一名來自吉林松原的退伍軍人,自從2017年離開部隊後,他一直在外打拼。在周圍人眼中,他是個正直、剛強的“熱心腸”。
上月下旬,他所住的浦東郊區的“小村莊”被納入封控管理,鐘海南和鄰居們一樣,囤夠物資,安心隔離。
3月29日,餓了麼正式上線“應急特需”服務。經過幾天的運行之後,工作人員發現有不少來自“寶媽”的奶粉采購需求,尤其是一些小月齡寶寶如果面臨斷奶的話,會産生非常大的風險。于是,一個名為“寶寶關愛專車”的項目啟動了。
作為餓了麼“四輪車隊”的一員,在接到來自公司的意向咨詢時,鐘海南毫不猶豫地報了名。
在此之前,鐘海南的主管提醒他,雖然他的車有保供通行證,但考慮到不同小區的防控舉措,可能出現上路之後無法返回小區的情況。這樣他可能就得住在車裡,甚至一住就是半個月。
住在車裡會是什麼樣的感受?當過兵的鐘海南沒有絲毫猶豫,一口答應下來。
随着供貨商家的确定,4月2日,鐘海南駕駛着第一輛“寶寶關愛專車”上路了,他的這輛車,被多個家庭翹首以盼地等待着。
浦東張江李女士:
家裡小孩剛剛1周歲,過敏體質奶粉斷供。希望采購超啟能恩3段奶粉,已經嘗試在其他平台(京東自營)自己采購,但配送時間已順延超1星期,始終無法送達!
浦東王女士:
3月18日剛生的寶寶,家裡奶粉已經沒有,新生兒斷口糧了,在很多平台上嘗試采購奶粉,但快遞都在路上無法派送,萬分焦慮!
浦東袁女士:
我的孩子牛奶蛋白過敏,喝普通奶粉會過敏,隻能食用2段适度水解奶粉,平時主要喝(雀巢恩能,雀巢超期能恩),但到處訂不到貨,買到了也無法配送,如果餓了麼寶寶專車能夠幫忙,以其他大牌子的2段适度水解奶粉也可以,不能讓孩子斷糧啊!
浦東王先生:
家有一歲寶寶,家裡奶粉已經斷貨,急需肽敏舒奶粉救急……
與平常時期外賣騎手開着小電爐,三公裡範圍内手上同時可以接好幾單不同,在特殊時期為寶寶家庭采購特定品牌、型号的奶粉,對配送人員來說是不太“經濟高效”的事。
這一天,鐘海南一直工作到近半夜12點,行駛将近150公裡,隻為将最急需的5份訂單送了用戶手裡。這其中,一位寶寶家長放下一些面包、幹糧和礦泉水就走,令他分外感動。
當晚,他送完最後一單,準備從楊浦返回浦東住處時,卻發現48小時内核酸證明過期了。
于是,他在車輛的後座對付了一夜,“眯”了四五個小時。
不用設鬧鐘,第二天,當清晨的陽光照進車内,車内溫度一升高,鐘海南不覺間醒來。趕緊找地方做了個核酸,又匆匆投入第二天的工作。
從4月2日的五單,到昨天二十多單……一周以來,鐘海南化身“奶粉騎士”,一直在路上。
連日來,許多小區居民在家裡遙望窗外,往日車水馬龍的大街此時車輛稀少,甚至一兩分鐘都見不着一輛“四輪車”。
天天開車在路上的鐘海南很不習慣:“一座這麼大的城市忽然這麼安靜,往日熱鬧的馬路變得這樣空敞,心情比較低落,希望疫情能早些結束,一切都恢複原樣。”
過去行駛在路上,看到的是形形色色的車輛與過路人,而如今他見到最多的是各種警方車輛,穿防護服的“大白”。
道路不再有任何“堵”的痕迹,但并不意味着可以一路暢行幾十公裡。
每逢跨區、過江或經過村鎮,都需要停下來配合通行資質檢查,出示車輛通行證,他個人的48小時内核酸證明等。昨天他自楊浦中原的商家處拿了奶粉,最後一單送到臨港,一路經過了14次檢查。
送至臨港後,再返回住處還有一個多小時。
最後到家是淩晨三點多。鐘海南用3月下旬囤的那波物資,炒了個雞蛋炒飯吃了。如今,他每天在家吃的就隻有淩晨這一頓飯,囤的物資估計還夠再過半個月的。
老家在吉林,同樣是近期疫情較為嚴重的區域,鐘海南時常通過微信與父母聯系。
兒行千裡母擔憂,父母常發消息來問他“吃飯了嗎?”“忙完了嗎?”他也會問父母:“小區還封着嗎?”“家裡還有吃的嗎?”互相關切的提問,得到的都是讓人安心的回答,彼此都不想讓對方擔心。
他說自己有遺憾,就是在老家父母小區被封控時沒能陪在他們身邊,但既然生活在上海,就想為上海做些什麼。這些天的工作,讓他切實地感受到,那些口糧告急的小寶寶們需要他。最近,他還趁晚上下班後給父母錄了段視頻介紹自己的工作:“你們兒子做了挺有意義的事兒。”
鐘海南表示,雖然自己獨自行駛在路上,但參與項目的遠不止像他這樣的司機騎手,自己身後,有公司的一個團隊的同事作後盾。他們除了在線解決所有訂單的分配、規劃、客服、售後等問題,還會幫我們安排吃飯的餐廳,解決消毒水、口罩等防疫物資,甚至還會幫我們訂酒店解決住宿的後顧之憂。
送奶粉之餘,鐘海南還要幫跑一些送菜、送藥的緊急任務。一周以來連軸轉的工作雖然令身體感到疲勞,但他表示自己吃得消,“我當過兵,有使命感,有動力!
“這裡也要感謝與我們合作供貨的孩子王中原店。他們非但承諾特殊時期不漲價,而且店員加班加點為應急訂單配貨。”平台負責人表示,“目前我們的能力仍有限,為了寶寶,大家都在飽和的工作狀态下奮鬥着,能送一單是一單,也希望能有更多的社會力量一起加入。”
來源:周到上海
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