承德市“2022-2023年供暖期供熱準備工作”新聞發布會現場。 張桂芹 攝
中新網承德10月28日電 (記者 張桂芹)中新網記者28日從河北省承德市政府新聞辦召開的“2022-2023年供暖期供熱準備工作”新聞發布會上獲悉,承德市中心城區供熱時間為每年11月1日,截至目前,各項供熱保障工作已準備就緒,将根據天氣變化随時啟動供熱。
據介紹,承德熱力集團有限責任公司(簡稱承德熱力集團)本年度承德市區供熱将迎來集中供熱的第33個取暖期,供熱面積将達到2312萬平方米,較去年增加59萬平方米,服務熱用戶19.9萬戶。
自10月20日起,承德熱力集團已對市區熱計量設施完備的計量小區居民用戶啟動熱态調試。與往年的彈性供熱一樣,熱态調試本着“按需用熱、自主調節、單獨結算”原則開展,用戶可根據需要自主選擇用熱或不用熱。對于市區、高新區不具備熱态調試條件的小區,将密切關注天氣變化随時啟動供熱。
同時,為确保取暖期内各類突發故障的快速、妥善處理,承德熱力集團深入全面排查治理安全生産隐患,進一步完善了針對安全生産事故的綜合預案和專項預案,在搶險物資、人員、設備等方面均作了充分準備。
目前,承德市區由150人組成的專業客服維修隊伍已全部待命,客服熱線及服務人員24小時不間斷服務,及時解決群衆反映的供熱問題,并将持續開展“訪民問暖”活動,主動傾聽群衆訴求,接受社會監督,營造良好氛圍。(完)
來源: 中國新聞網
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