面對身材和健康的焦慮,加之部分上班族“996”“007”的工作現狀,保溫杯裡“泡枸杞”的年輕人們,已經開始“紮堆”進行健身。
據灼識咨詢報告,2021年全國的健身人群為3億,且全國線上健身市場預計将從2021年的3710億元(未标識,均為人民币)增長至2026年的8958億元,複合年增長率為19.3%。
面對如此廣闊的市場,運動科技公司Keep于2月25日向港交所遞交招股書。
值得注意的是,作為線上健身課程起家的Keep,健身内容理應是其生存之本。可是,Keep自有品牌産品營銷貢獻出超50%的收入,成為其第一大收入來源。
此外,Keep的商業變現模式仍未形成壁壘,用戶付費轉化效果不明顯,且據柒财經線下了解到,在部分用戶看來,Keep已逐漸成為一款僅能記錄其訓練成果的App。
01Keep,僅是一款功能性App?
每次戶外跑步前,除了選好路線,換上舒适的運動鞋之外,李達更習慣性的打開Keep這款App,用來記錄當天的運動量以及消耗的卡路裡。
而對于Keep軟件中的健身視頻、商城以及各種挑戰活動,李達則表示,自己基本上用不到這些功能。
實際上,李達并非沒有考慮過在Keep上自學減脂、塑身。但由于是運動小白,Keep中的一些健身動作、塑形鍛煉等線上課程并不能令其得到很好的引導。
為防止自行鍛煉受傷以及更加精準化的學習,李達最終選擇了線下健身房。而在沒空去健身房的工作日,李達會打開Keep,将手機揣兜裡,進行簡單的跑步、跳繩等訓練。
Keep App顯示,其月卡會員25元/人,季卡68元/人,年卡則為248元。
為激勵新用戶付費,Keep推出連續包月/季/年的活動,且首月/季/年分别僅需付費9元、35元以及218元,次月需付19元、58元、218元。
相較于動辄上千元的健身房年卡,Keep的年卡僅200多元,親民的價格曾令很多三分鐘熱度的“健身達人”們成為其付費會員。
柒财經據此采訪了很多Keep付費會員,大多數人表示,由于自控力、健身環境等因素,其運動計劃未能如期堅持下來。
用戶多“兩天打漁,三天曬網”,于平台而言,這也是其未能培養付費用戶的健身習慣的表現。
對于能夠堅持的會員,其也會在每天的健身打卡中遇到“bug”。王琳表示,現在的Keep會員并不是所有的課程都免費,一些精品課程仍需要額外支付費用。
而Keep的作用,更多的是一款功能性的産品,用來刷一下健身視頻、社區言論以及記錄其日常運動成果,王琳如是說。
02“硬件”難打,産品同質化嚴重
李達購買過的唯一一件Keep品牌産品,是一款2代智能運動手環,“還是從各大社交平台上的不斷推送中拔草購買的”,李達稱。
柒财經了解到,目前,Keep App商城中的運動手環中有兩款商品,新款3代智能運動手環售價269元,2代智能運動手環售價169元。
李達表示,其一年前購買的Keep2代智能運動手環并沒有當時營銷的那麼完美。這款手環在兩個月内,表帶壞掉了2次。
“購買了替換表帶僅使用一個月後,同樣的表帶斷裂問題再次發生”,李達說道。Keep淘寶官方旗艦店顯示,與該手環相匹配的“專用替換手環表帶B2”售價39元,占現B2手環原價的23%。
而這款運動手環配套表帶的産品評論中,不乏有消費者質疑其質量問題,向“買過的人”提出諸如“容易壞嗎”“結實嗎”以及“原裝的太容易壞了,這個如何”等問題。
值得一提的是,Keep自有品牌産品銷售一直是其業務營收的中流砥柱,并一度占公司總營收比重超50%。而Keep自有品牌産品中就包括上述的智能手環、單車在内的健身設備和産品以及服飾和食品。
可是,作為Keep主打的智能運動手環,其硬件設備較小米、華為等品牌均顯“遜色”不少。就價格和銷售量來看,淘寶Keep官方旗艦店中,Keep B3運動手環月銷售量為6000 。
同期,售價219元的“小米手環6”、價格199元的“榮耀手環6”以及售價239元的“華為手環6”,三者淘寶旗艦店所對應的月銷量分别為4萬 、1萬 以及8千 。
另外,Keep手環僅配适其APP,而小米、華為等設備則可與用戶的手機端直接匹配,不僅僅有運動監測及健身功能,還有NFC支付等功能。
抛開硬件設備,Keep的服飾和食品也均卷入“同質化”的漩渦之中。
簡單來看,Keep商城中的服飾分為女子和男子,均以健身褲、緊身衣等商品為主,價格也在百元以上,其女子“長腿高腰收腹健身褲”售價129元/條。
而在淘寶中,搜索“運動健身褲”,李甯、安踏、DCW、耐克、喬丹等相關品牌的運動産品不勝枚舉,安踏“提臀塑性健身褲”僅售價99元/條。
此外,購買Keep巧克力用來“解饞”的王琳表示,其日後不會複購該産品,“價格高,其他平台上也有很多零脂糖果,味道基本沒有差别,可選擇性更大。”
03重金營銷,收效甚微
招股書顯示,2021年,Keep的平均月活躍用戶為3436萬人,對應的平均月訂閱會員數為328萬人。照此計算,10名經常使用Keep的人中僅有1人會為其付費。
此外,用戶注冊數量高達上億人的Keep,至今尚未實現盈利。就2021年前九個月,Keep錄得營收11.59億元,對應的經調整後淨虧損為6.96億元,較上年同期虧損擴大43倍。
對此,Keep表示,去年前三季度,公司策略性的增加了流量獲取和品牌推廣方面的支出,以“進一步獲取、激活及挽留”用戶。
反映在數據上,Keep2021年前三季度的營銷費用占總營收比重超70%,高達8.81億元,同比增長342%,而這超8億元的重金營銷,結果卻不盡人意。
2020年至2021年,Keep的平均月活躍用戶同比增速為37%、16%;對應的平均月度訂閱會員數同比增速為148%、72%。
也就是說,瘋狂砸錢後,Keep的月活躍用戶及付費用戶增速規模還不如2020年全年營銷費用投入的3.02億元“有效”。
實際上,2020年因受新冠疫情影響,人們線上運動需求量大增,也進一步增加了Keep的月活躍用戶及付費用戶人數。
但是随着疫情常态化管理,線上健身房遍地開花,如何留舊存新進行付費轉化,仍是Keep面臨的重要問題。
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