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列車晚點了沒坐能改簽嗎

汽車 更新时间:2024-12-16 07:42:02

列車晚點了沒坐能改簽嗎?最近一段時間,鐵路部門根據疫情的不斷變化,對旅客列車開行方案進行調整,部分列車因此臨時停運,随之而來的乘客車票退改簽辦理業務也開始增多5月17日,記者到三門峽火車站了解相關事宜,針對不同的情況,工作人員給出了不同處理辦法,今天小編就來說說關于列車晚點了沒坐能改簽嗎?下面更多詳細答案一起來看看吧!

列車晚點了沒坐能改簽嗎(列車晚點或停運車票退改簽這樣辦)1

列車晚點了沒坐能改簽嗎

最近一段時間,鐵路部門根據疫情的不斷變化,對旅客列車開行方案進行調整,部分列車因此臨時停運,随之而來的乘客車票退改簽辦理業務也開始增多。5月17日,記者到三門峽火車站了解相關事宜,針對不同的情況,工作人員給出了不同處理辦法。

據了解,已購買停運列車車票的旅客,在不晚于車票乘車日期起30日内(含當日),持購票時所使用的有效身份證件原件到全國任一火車站窗口辦理全額退票手續。通過鐵路12306官網或鐵路12306手機客戶端等渠道購買電子客票的旅客,也可在網站直接辦理退票,均不收手續費。使用現金支付或已領取報銷憑證的,自辦理退票成功之日起180日内,到全國任一車站窗口領取票款、交回報銷憑證。

停運列車能不能辦理改簽?據三門峽火車站相關負責人介紹,停運列車不建議辦理改簽,因辦理改簽不隻浪費了改簽的機會,如改簽後的車票因個人原因未乘坐或變更行程時,再次辦理退票時産生的退票費需要旅客自行承擔。如果列車晚點,旅客可在晚點列車實際開車前,辦理退票手續,不收退票費。

此外,有旅客反映,列車停運後辦理退票時被收了退票費。三門峽火車站相關負責人表示,有的旅客在非鐵路官方網站購買車票,遇到列車臨時停運,辦理退票時這些網站就收取金額不等的退票費。建議旅客使用鐵路12306官網或鐵路12306手機客戶端購票,避免因代購行為導緻無法在網上辦理退票、改簽,影響出行。

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