“5億家庭必需品，50000億商機在等你；花19800元，就能成為某一區/縣的獨家代理；辦2場活動，差不多就能回本……”

在多個網紅主播的大力宣傳下，不少人認為自己遇到了一個賺錢的好項目，便繳費加盟到名為“美又柔共享洗衣液”的合作中，期待着成為主播口中那個“躺着賺錢”的人。

但當其真的繳費後，卻發現得到的設備頻頻出現問題，洗衣液的質量也不敢保證，“甚至此前一直說的央視展播也沒有兌現”。懷疑自己被騙後，不少合夥人提出終止合同與退費的申請，卻被項目公司直接拒絕，有的甚至收到了律師函。

↑快手主播“小天闖義烏”曾在直播間裡，宣傳該洗衣液項目。

對此，法治評論員譚敏濤表示，在面對共享經濟的“大餅”時，各經營者在選擇合作商戶方面一定要謹慎投資，盡量選擇資質齊全，實力較強，信用良好的公司，“現在的共享經濟，不乏一些公司打着共享經濟的幌子，實際是在騙取經營者的投資款，隻要把經營者的投資款騙到手，未來是否會讓經營者盈利便不再考慮。”

“投資19800元 2場活動差不多就能回本”

2021年4月初，河北衡水的郗女士在使用快手APP時，在一個名叫“小天闖義烏”的主播直播間裡，發現了一個有關共享洗衣液的項目。“大概意思就是前期隻需要投入少量的錢，後面就能持續賺錢，而且不需要占用個人的大量時間去管理。”郗女士說，考慮到目前共享經濟的迅速發展，以及主播宣傳時所說的“央視播廣告”等因素，她最終還是心動了，不僅主動聯系了主播，還提前支付了500元訂金。

在郗女士提供的聊天截圖上，紅星新聞記者看到，郗女士曾詢問微信名為“酷酷的天兒”的用戶，衡水棗強縣、冀州區、故城縣這個三個地方是否還未開展“美又柔共享洗衣液”項目。對方表示，目前這三個地方都可以做，但郗女士需先支付訂金進行預留，而500元隻能預留一個地方，“預付500元，到現場可以抵扣。500元占的是地區名額，現場考察後不滿意，訂金可以退，未到現場考察，訂金不予退。”

↑甲方公司曾提供給郗女士等合夥人的宣傳海報。

此外，“酷酷的天兒”還告訴郗女士，該項目以縣/區為單位，一個區域隻有一個合夥人代理。且“美又柔洗衣液”是薰衣草味，CCTV央視展播品牌，太平洋保險公司承保，香港明星代言。

據郗女士介紹，她在4月7日前往了浙江省東陽市進行實地考察。“在東陽華泰皮革城裡面，有一個很大的倉庫，裡面存放了很多貨品，不止自動售賣洗衣液的機器。”郗女士告訴紅星新聞記者，她在東陽待了不到3天，對方除了給她看設備、洗衣液外，還教她怎麼下載相關軟件和怎麼做推廣活動，“當時态度很好，問什麼答什麼，十分熱情。”

7月8日，郗女士決定簽署合同時卻發現，她要加盟的項目供方并非一直自稱的“美又柔洗衣液”工作人員，而是一家名為東陽市冠葳貿易有限公司的商家。“因為對方公司股東是劉冠宇，快手上的網紅大V，加上他們一直宣傳說這個産品會被央視展播，所以我還是簽了一年的合同。”郗女士說，在對方發給她的宣傳資料上，“美又柔洗衣液”系香港影視明星許紹雄代言，且海報上還印有“CCTV央視展播品牌”等字樣。

↑經銷商合同的部分内容。

郗女士簽署的經銷商合同顯示，她作為需方（乙方），需繳納19800元的費用，即可獲得該項目産品的經銷授權，同時包括甲方提供的“洗衣液全自動售賣機一台、洗衣液2000斤、洗衣液包裝桶200個、洗衣液充值卡100張、營銷方案和運營模式支持、活動培訓支持、物料等相關材料支持、一個區域獨家代理，以及價值4980元旅遊卡1000張”等服務。

在該合同的第二條供貨價格處，明确寫着，上述9個優勢服務一共投資19800元。2場活動本錢就能回來得差不多，後期每購買一台機器2500元。洗衣液成本8毛一斤，廠家供應，加在洗衣液全自動售賣機裡，賣3元一斤，有2倍左右的利潤。

此外，該合同還顯示，甲方所具有的責任有：根據區域情況委派市場營銷人員，提供市場指導、終端産品銷售培訓、售後服務培訓等支持；根據乙方在銷售區域終端銷量情況給予推廣活動策劃執行支持；對于區域大型銷售渠道和行業客戶，可協助乙方進行談判和渠道拓展。

設備多次出問題 此前承諾一直無法實現

回到衡水後，郗女士大約等了一個星期左右，她收到了一台發自天津的洗衣液全自動售賣機，以及發自石家莊的2000斤桶裝洗衣液。

↑郗女士收到的2000斤洗衣液。

“機器内部的小泵上寫着天津壹久智造電子科技有限公司，但裝洗衣液的桶上卻是既沒有商标，也沒有生産廠家和地址，甚至連生産日期都沒有。”郗女士說，她在收貨時，除了桶裝的洗衣液，還有一疊類似便簽的貼紙，上面印有美又柔洗衣液的商标圖樣。當她詢問此前的聯系人“酷酷的天兒”時，對方卻告訴她，這是貼在洗衣液大桶上的标簽，“自己貼桶上，這樣就不違法，就算齊全。”

據另一名來自浙江台州的合夥人劉某表示，他也是通過網絡宣傳，以為該産品廣告會在央視播出才選擇相信并加盟其中，且與郗女士一樣最初收到貨物時，洗衣液的桶與标簽貼紙是分離的，“這些貼紙沒有廠家、沒有地址，連二維碼都沒有，感覺像三無産品，但對方卻說有檢測報告就行。”

↑郗女士收到的洗衣液标簽貼紙。

此外，在郗女士發來的相關材料裡，紅星新聞記者看到，一名來自哈爾濱的合夥人稱收到的洗衣液已沒有粘稠度，“像水一樣”，并表示十分擔憂該洗衣液全自動售賣機能否适應哈爾濱的冬季寒冷。也有其他合夥人表示，自己收到的洗衣液并非宣傳中的薰衣草味，而是類似肥皂的味道，并不好聞。

“除了洗衣液的問題，更糟心的是設備問題。”郗女士告訴記者，她在簡單驗收完後，便将洗衣液全自動售賣機放置在一個人流量較大的小區内，但機器卻三天兩頭的出現問題，“先是機器出液量不準，出的液體很稀，後來又發生出液口生鏽等多個問題。聽說其他合夥人還有液體洩漏和管道燒壞的情況。”郗女士說。

↑有合夥人的洗衣液全自動售賣機頻繁出現問題。

從收貨到現在，郗女士介紹，她前後發起了四五次售後服務，每次都是在線上指導她自己維修，或是機器廠商寄零件給她自行更換，“‘美又柔’并非知名的洗衣液品牌，也沒有大力度地進行品牌宣傳，且掃碼、投币等使用程序對于文化程度不高的中老年人來說，其接受度并不高，到現在也隻有3個人辦卡，每張卡價值50元。”

↑合夥人稱，此前甲方曾表示幫扶免費，現在卻要收取百分之二十的費用。

劉某也告訴記者，他的設備同樣多次出現問題，不僅在運輸時将設備的底座一角撞壞，導緻無法平衡擺放，後來在使用時，還經常出現投币後不出液體等情況。“除了這些外，我還多次向甲方申請讓他們團隊的人過來進行幫扶。”劉某說，對方一直讓他進行登記，排隊等候，但等了近半年仍無後續。此外，此前甲方曾表示幫扶是免費的，現在卻要收取百分之二十的費用，還表示全國各地幫扶不現實。

在一個名為“美又柔洗衣液交流群備用”的微信群中，紅星新聞記者看到，有合夥人曾詢問，為何此前提及的央視展播一直沒有實現，以及說好的團隊幫扶也沒有進行。一備注名為“劉某某公司售後”的用戶則回應稱，他們一直在配合，所有的手續都是齊全的，也是合法的，“審核問題，不是公司問題”。此外，備注名為“劉冠宇”的用戶也在群裡表示，為了輔助各位合夥人把生意做好，央視5秒廣告一直在努力申請，但因一個合夥人在百度上發了相關視頻，導緻整個審核停止。

↑甲方公司曾在群裡解釋為何一直沒有将洗衣液上央視。

對此，郗女士等人表示并不相信這一說辭，認為對方就是在欺騙合夥人，以虛假宣傳誘使大家加盟項目，“繳費之後态度就變了，不僅有問題就讓我們問售後，像央視展播、團隊幫扶、設備維修這些則是能拖就拖，每天都有新的理由，有的甚至已經聯系不上了。所以，我們現在一直在要求他們退費。”郗女士說，甲方公司不僅拒絕了他們的退費申請，還向某一合夥人發出律師函，要求其删除在網上發布的相關言論。

涉事公司曾拒絕退款溝通

天眼查顯示，東陽市冠葳商貿有限公司成立于2012年10月，注冊資本為10萬元，其法定代表人為張葳，公司股東則有劉冠宇、孫麗霞。而該公司的經營範圍則包括：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用化學産品銷售；日用百貨銷售；機械設備銷售；通訊設備修理；社會經濟咨詢服務；品牌管理等。

據郗女士等合夥人表示，甲方公司股東劉冠宇就是快手APP上的網紅主播，經常發布相關的項目視頻。而通過查詢，紅星新聞記者發現，擁有藍色V标的快手賬号“冠宇哥創業主播沖200W”有183.1W粉絲，曾發布過有關“美又柔共享洗衣液”的多個項目視頻，但該賬号目前已被凍結。

↑美又柔洗衣液照片。

另據郗女士提供的“美又柔洗衣液”産品标簽截圖顯示，該産品屬于廣州市漢飄生物科技有限公司，但生産商則為石家莊知心人日化有限公司。天眼查顯示，廣州市漢飄生物科技有限公司曾于2017年6月被白雲區環境保護局做出行政處罰，要求其停止日用化學品制造項目生産，并罰款肆萬元整。

8月31日，紅星新聞就該洗衣液一事分别緻電東陽市冠葳商貿有限公司、廣州市漢飄生物科技有限公司、石家莊知心人日化有限公司，均無人接聽電話。

随後，紅星新聞又聯系上東陽市市場監督管理局，該局工作人員表示，相關維權人可通過12315進行舉報或反映問題，“屆時問題分派過來後，我們會進行調查處理。”

↑哈爾濱一合夥人收到的洗衣液樣品。

根據洗衣液的生産地址，河北省晉州市泥安開發區，紅星新聞記者又聯系上晉州市市場監督管理局，一工作人員稱，将安排相關人員對該公司産品進行了解，其洗衣液是否為三無産品還需等待調查結果。

此外，據河北廣播電視台報道，同樣為該洗衣液合夥人的石家莊人樊先生也曾因洗衣液的質量問題要求終止合作，卻被對方拒絕溝通。石家莊市藁城區市場監督管理局工作人員告訴樊先生，事發地在東陽，其應在東陽當地的市場監管局進行舉報，“你可以一邊退貨，一邊舉報他。他要是不給你退貨的話，根據合同你可以走民事訴訟。”同時，快手視頻舉報熱心工作人員也表示，這個屬于私下交易，是商家與樊先生之間的問題，如果商家有違法行為，他們肯定會進行處理的。

專家：公司涉嫌虛假承諾和宣傳 建議經營者謹慎投資

“從雙方簽訂的合同來看，這是一個買賣合同關系，東陽市冠葳商貿有限公司提供合格的産品和服務，是其法定義務。”法治評論員譚敏濤告訴紅星新聞記者，根據《民法典》第六百一十條：因标的物不符合質量要求，緻使不能實現合同目的的，買受人可以拒絕接受标的物或者解除合同。買受人拒絕接受标的物或者解除合同的，标的物毀損、滅失的風險由出賣人承擔。

譚敏濤說，合同裡，甲方公司做出了包含一些産品和服務的承諾，如“有2場活動本錢就能差不多回本，後期會有2倍左右的利潤”。因此，乙方在拿到産品後，若是出現了産品質量問題，導緻乙方簽訂合同的目的無法實現，也無法在短期内回本。乙方完全可以向市場監督管理部門進行投訴，或是向法院起訴，要求甲方公司退還投資費用。

↑經銷商合同中列明的甲乙雙方責任。專家建議，在所有的合同簽署過程中，最好是将前期的承諾和投資回報形成書面文字以備查驗。

此外，譚敏濤還表示，在簽訂合同前，甲方公司對外承諾，共享洗衣液賺錢方便，來錢快，是央視展播品牌，所以才會有經營者願意簽訂合同，但在簽訂合同後，不斷出現質量問題，導緻經營者無法回收成本，更無法賺到錢，“那麼，該公司就涉嫌虛假承諾和宣傳，經營者有權要求其提供合格的産品和優質的服務，或是要求其退款。”

面對共享經濟的“大餅”，譚敏濤提醒廣大經營者在選擇合作商戶時，一定要謹慎投資，盡量選擇資質齊全，實力較強，信用良好的公司，“現在的共享經濟，不乏一些公司打着共享經濟的幌子，實際是在騙取經營者的投資款，隻要把經營者的投資款騙到手，未來是否會讓經營者盈利便不再考慮。”同時，他也建議各經營者，在所有的合同簽署過程中，最好是将前期的承諾和投資回報形成書面文字以備查驗，而不是簡單的口頭語言予以承諾。

文章來源：紅星新聞，特此鳴謝！

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