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李甯減震回彈跑鞋

時尚 更新时间:2024-07-22 01:22:39

李甯減震回彈跑鞋(李甯跑鞋穿了沒幾天減震泡沫脫落)1

(來源:受訪者)

信網5月7日訊(記者 趙寶輝)李甯品牌作為“國貨之光”,近年來受到多數消費者青睐。但旗下商品中間所暴露出的質量問題,也遭到部分消費者吐槽。近日,市民李先生向信網(0532-80889431)反映,今年4月份他曾在李甯天貓旗艦店購買了一雙李甯beng超輕19減震跑鞋,穿了一周左右,鞋跟後面的減震泡沫現在出現脫落。李甯天貓旗艦店回應稱,店鋪已經收到了消費者對于此問題的投訴,将由售後人員對此事作進一步核實。

市民李先生是一位跑步發燒友,為了方便運動就于4月1日在網上選購了幾雙運動鞋。據他所述,其中一雙鞋是經朋友推薦在李甯天貓旗艦店花費569元進行的購買,“當時很多人說beng超輕19減震跑鞋是李甯的新品,配色比較好看,而且上腳也很舒服。”

幾天後,李先生收到了這款李甯跑鞋,可穿着幾天後鞋子卻出現了質量問題。“也就穿了一周左右吧,鞋子後跟處的減震泡沫就出現了脫落,嚴重影響了美觀程度。”除此之外,使李先生擔心的是,随着時間推移和他本身運動量加大,泡沫脫落程度會愈發嚴重。“感覺這麼貴的鞋子出現這樣的問題很不應該,李甯難道就沒有自己的品控嗎?”

針對李先生反映的問題,信網聯系到了李甯天貓旗艦店客服人員。對方表示,首先鞋子本身質量是有保證的,并且也會有嚴格的售後保障,而他們工作人員也已經接到了消費者對于相關問題的投訴,會有售後人員對此事作進一步核實。待核實清楚後,再作具體答複。至于為何會出現泡沫脫落這樣的問題,他們暫時無法給出确切原因,隻有在收到鞋子以後才可以确認。

客服人員告訴信網:“通常情況下,除了像是貼身衣物一類的特殊商品,隻要是在不影響二次銷售的情況下,我們是支持七天無理由退貨或者是十五天無理由退貨。店鋪銷售商品也均為正品,并且有質量保障。”

山東中青律師事務所的郭鐵鈞律師認為,若當事人所述屬實,很明顯這件商品所暴露的情況就是出現了質量問題。那網購産品存在質量問題時,當事人應當首先與網購客服協商解決退貨或者是相應賠償。

郭律師還提醒道,若因産品存在缺陷造成當事人遭受重大損失的,應當由侵害人賠償損失。“也就是說,如果消費者在穿着這雙鞋子過程因其質量問題導緻出現扭傷或者其他傷害,那商家将承擔部分責任。”

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