對于NVR3.0版本錄像機來說，配置螢石雲遠程監控指導如下：

一、錄像機接顯示器本地配置網絡網絡及螢石雲

想要添加錄像機到螢石雲，需先在錄像機上做基本的網絡配置：

1. 确認錄像機的LAN口與路由器已用網線連接好。進入錄像機主菜單—系統配置—網絡配置—平台接入中，勾選“啟用螢石雲”，填寫驗證碼。驗證碼如果是空的，可自行填寫六位大寫英文字母（不能填寫ABCDEF）。

2. 點擊網絡配置—基本配置， 将錄像機IPV4地址設置成與路由器設置同一網段，子網掩碼（255.255.255.0），默認網關填成路由器的地址，首選DNS地址填寫成114.114.114.114，備用可填寫當地運營商的DNS地址；MTU的數值降低到1300，點擊“應用”。

正常情況下，這個時候在“平台接入”——螢石雲狀态會顯示“在線”

二、“螢石雲視頻”APP添加錄像機遠程訪問：

下載并注冊登錄“螢石雲視頻”app，可掃描産品外包裝螢石二維碼下載，或者在各大手機應用商店搜索下載。然後注冊登錄螢石雲客戶端

點擊右上角的 ，接着掃描錄像機機身二維碼或者手動輸入錄像機序列号進行添加。

錄像機二維碼：在機身标簽或者在主菜單—系統配置—網絡配置—平台接入頁面可以查看。

錄像機序列号：在主菜單—系統維護—系統信息—設備信息查看，序列号為WCVU之前的9位，或者在機身标簽上可以查詢序列号。

錄像機驗證碼：在主菜單—系統配置—網絡配置—平台接入/外網訪問處查看，六位大寫英文字母；或者部分設備驗證碼在設備機身标簽上。

一、錄像機接顯示器本地配置網絡網絡及螢石雲

新版本的NVR4.0及NVR4.0LIte添加手機螢石雲步驟與NVR3.0版本錄像機操作大同小異，先在錄像機上做如下配置：

1. 确認錄像機的LAN口與路由器已用網線連接好。進入錄像機配置—網絡配置—平台接入中，類型選擇“螢石雲”，打開“啟用”，

2. 點擊配置—網絡配置—基本配置， 将錄像機IPV4地址設置成與路由器設置同網段，子網掩碼（255.255.255.0），默認網關填成路由器的地址，首選DNS地址填寫成114.114.114.114，備用可填寫當地運營商的DNS地址；MTU的數值降低到1300，點擊“應用”。

網絡參數正常配置後，螢石雲狀态一般顯示在線，然後跟上面手機下載app掃描添加設備步驟一緻。

1.首先檢查錄像機的LAN口與路由器已用網線連接好。進入錄像機主菜單—系統配置—網絡配置—平台接入中，确認啟用螢石雲已經打鈎。

2. 點擊網絡配置—基本配置，勾選啟用自動獲取IPv4地址，點擊應用。若獲取到IP ,查看螢石雲是否在線；若已經在線，嘗試添加設備。若自動獲取之後本地畫面看不到，确認錄像機和攝像機是否在同網段，若不在，修改設備IP地址到同網段。

若獲取不到IP，确認路由器IP地址是多少，将IPV4地址設置成與路由器同網段的IP地址，默認網關填成路由器的地址，首選DNS地址填寫成114.114.114.114，備用可填寫當地運營商的DNS地址；MTU的數值降低到1300。點擊應用。

若已經在線，再嘗試重新添加設備。

若還是不在線，建議可以嘗試以下2種方式：

①電腦浏覽器地址欄裡輸入錄像機的IPV4地址，看能否訪問，如果不能訪問，請嘗試修改IPV4地址，要先保證在電腦上可以正常訪問。

②在系統維護-網絡檢測-網絡檢測-目的地址欄中，輸入路由器的IP地址，點擊測試，若提示“目的地址不可達”，請檢查設備與路由器之間的線路連接，以及IP是否與路由器同網段；若提示“延時XXX，丢包XXX”；可以再在目的地址輸入外網IP地址測試，如輸入百度IP：202.108.22.5 測試查看是否外網正常連接。

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