8020法則剛開始提出來的時候，指的是20%的人口擁有80%的财富。關鍵指的是重要的元素常常隻占據了少數，不重要的因素反而占據了多數，隻要能控制具有重要性的少數元素，就能夠控制全局。

8020法則在工作和生活中。可以應用十分廣泛。通過8020法則可以做出大體的粗略判斷，雖然說沒有特别的精準，但是也沒有太大的錯誤。比如以下常見知識：

世界上大約80%的資源是由世界上20%的人口所消耗；世界上财富的80%為20%的人所擁有；80%的企業利潤來自于該企業20%的産品；20%的工作能夠帶來80%的成就感；在成功與不成功的人之中，20%的人能夠成功，80%的人不會成功；在工作中20%的人在問題中尋找答案，80%的人在答案中尋找問題；20%的人把明天的事情安排到今天來做，80%的人把今天的工作安排到明天去做…

8020法則在牙科的經營管理中也發揮着很大的作用：

第1點，牙科管理通過這個法則，我們可以弄明白，在我們的牙科服務中，其中哪些是盈利的，哪些是不盈利甚至是虧損的。通過對這些數據進行對比分析，然後制定出有利于牙科發展的政策和措施。比如說在牙科的所有收入中，80%的收入來源于20%的客戶。在牙科的設備中，20%的設備能夠為牙科帶來80%的收益。明白了這個道理，牙科老闆就有目的性的對牙科進行管理和改進。

第2點，人力資源管理。牙科的現在發展和未來發展，他的決定性因素在于牙科20%的人群，而不是在于大部分員工。我們要明白一句話：“任何一個組織的效率和未來發展往往取決于少數關鍵性人物”。在牙科中表面上看所有的員工都很忙碌，每個人都很兢兢業業，在自己的崗位上盡職盡責，但是通過分析你會發現，牙科中大約有20%的人為診所創造的利潤是最高的，甚至他們創造的利潤占據了牙科的80%的利潤。明白這個道理，牙科老闆就要通過制度上的改進和完善，比如在口腔醫生招聘工作中加大資源投入，留住牙科的關鍵人才，避免人才流失。

第3點，在牙科營銷中的應用。要想做好牙科的營銷，首先我們要明白客戶、懂客戶的心思。當我們了解客戶之後，我們隻需要花20%的努力就可以達到80%的營銷成功。如果我們不了解客戶，當我們花費了80%的努力時，我們也僅僅是得到了20%的結果。很多客戶都抱怨說牙科的收費項目多，而且每個項目的收費價格偏高，這部分抱怨的客戶占據了所有客戶的80%。同理，作為牙科老闆和牙科的員工，我們要花80%的力量來證明我們牙科的各項服務能給客戶帶來的好處和價值，這樣才能讓客戶更加信任我們，進而利于各項營銷活動的開展。

第4點，人際關系處理。在一個牙科中。員工與員工之間也形成了一個小的團隊環境。并不是每一位員工都能為你帶來工作上的幫助，也不是每一位員工都能夠陪你共事很長時間。在處理同事關系的時候，可以利用8020法則，也就是将你80%左右的人事交際時間花費在20%的重要同事的人際關系處理上面。

第5點，員工的職業規劃。一個人的成功絕非偶然，他肯定存在自己的道理，比如說在哪方面專心了用功了。平時我們大部分時間看到的都是自己的優勢，在工作中利用的也是自己的優勢，優勢部分大約占據了80%的比例。還有20%的比例是自己的薄弱環節，也就是自己的弱勢方面。要想做好自己的未來職業規劃，就要明白自己20%的薄弱環節存在于哪裡，具體是什麼内容。找到了這20%的薄弱環節，我們就可以有針對性的去做自我提升。

學習掌握了這5點8020法則應用，老闆們在牙科管理工作中就可以少做很多無用功了。

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