快遞寄手機屏幕碎了怎麼辦-tft每日頭條

快遞寄手機屏幕碎了怎麼辦

科技更新时间:2024-11-26 15:38:19

你在網上買了一個手機，收到貨用了兩天結果就壞了，經過商家溝通決定寄回去換新的，但是過了兩天貨到商家手中，商家居然直接拒收了，并且提供了一個開箱視頻。

視頻裡面明顯的看到手機屏幕已經碎了，這個時候你慌了，不停的和商家解釋，說自己發出去的時候産品是完好無損的，賣家告訴你隻能去找快遞索賠，于是你聯系快遞，快遞肯定會告訴你會盡快給你核實啊。

他說的盡快，最少也得兩三天，于是你不停地打電話催促，終于等來了答複，快遞告訴你産品因為你包裝不上，結果導緻了損壞，但是他們願意提供賠償，按照郵政法，賠償金額為運費的三倍，也就幾十元嘛，這種方案誰都不可能同意啊，于是又開始聯系商家，聯系平台，結果肯定都是無功而返，搞得你身心疲憊。

那麼這個時候到底應該怎麼辦？發生這種事情的時候不要再去聯系商家和平台了，因為那隻會浪費你的時間。先聯系收取你快遞當地的站點，給他半天時間，如果半天沒有回複，直接聯系快遞總部，告訴總部，如果24小時内沒有給你合理的解決方案，你會繼續投訴，并且同時投訴到郵政管理局。

下面是重點，如果他們拿郵政法說是說隻能賠償你三倍的運費，直接怼他，你們又不是郵政企業，郵政法和你們有毛關系啊。切記，如果他們說折價賠償給你，千萬不要同意，堅持全額賠償，按我說的操作，肯定可以拿到賠償的。

大家想想，如果快遞損壞或者丢失，隻要賠償郵費的三倍，那快遞員肯定早就發财了，至于為什麼，你想想有的人被快遞忽悠一下，還真拿了三倍郵費的賠償，如果這樣都能接受，那你還索賠幹嘛。

快遞寄手機屏幕碎了怎麼辦（一招讓快遞全額賠償）1

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