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雙十一退貨需要給快遞費嗎

圖文 更新时间:2024-07-30 03:20:09

又是一年“雙十一”預售期開始,回顧2020年雙十一全網銷售額已經達到2673.65億元,又創造了一個銷售神話後悄悄褪去,但是對于商家來說這隻是另外一個開始,接下來快遞的忙碌和售後的壓力讓他們不能放松,特别是雙十一高銷售額的同時也伴随時高退貨率,雖說60% 的退貨率是謠言,但保守估計平均30%以上是有的。那麼,面對高退貨率,為保障賣家、買家雙方利益,退換貨快遞如何寄呢?

雙十一退貨需要給快遞費嗎(雙十一過後退貨暴增)1

先看兩個案例:

賣家A:結合自身商品特性以及退貨率,沒有為用戶購買運費險,為了給用戶包郵,都是由客戶自己郵寄從而報銷運費。那麼問題來了,買家何時退貨?選擇什麼快遞?運費多少?都是小麗無法把控的,很難保證自身利益的同時,還影響買家的購物體驗。買家B:由于自身原因退貨,賣家不承擔郵費,有時候商品本身才小幾十元,退貨運費就得十幾二十元,很不劃算。

雙十一退貨需要給快遞費嗎(雙十一過後退貨暴增)2

通過快隆惠遞這個平台寄快遞,以上痛點需求都能夠迎刃而解了。快隆惠遞,便捷特惠的快遞寄件zhe扣平台,可以寄S豐、D邦、J東快遞,直營快遞服務好,每單都DA折,領取快遞優HUI券後每單低至SI元起。

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