就像微軟永遠不願承認自己在浏覽器市場上的徹底失敗一樣,全球最大的搜索引擎提供商谷歌公司也一直有一個進軍社交媒體的不死之心。為了在熾手可熱的社交媒體上分得一杯羹,之前,這個搜索引擎巨頭曾經先後推出過Gtalk、Google 、Allo和Duo等等多個社交應用,最終都不了了之,這讓谷歌很受傷。最近,谷歌再次嘗試在社交媒體上發力,這次帶來的不是一個新産品,而是谷歌的“傳家寶”Gmail應用。
據國外科技媒體的消息,谷歌日前宣布,在 iOS 和 Android 上的 Gmail 應用程序中将推出一對一的語音和視頻通話。該功能最早于 今年9 月首次發布,但從當地時間 12 月 6 日開始,它已開始面向擁有 Google Workspace、G Suite 或 Google個人賬戶的所有用戶推出。
事實上,以前就可以從 Gmail 應用程序中發起呼叫,隻不過它隻能發送邀請參加 Google Meet 視頻會議通話,這對于一對一的個人之間的對話來說顯然太過分了。現在,谷歌終于改變了這種做法,在Gmail應用上,每個一對一聊天的右上角都會有簡單的電話和視頻圖标,點擊它們就可用于通話。
這雖然是一個微小的改變,但它進一步明确了 Google 的目标,即讓 Gmail 成為其所有通信服務的中心樞紐,然後,保不定哪一天這個微小的改變就成為谷歌切入社交媒體賽道的突破口。事實上,Gmail已經成為部分谷歌服務的中心樞紐。有國外網友發現,電子郵件現在僅占據當前 Gmail 應用程序中四個選項卡中的一個,此外還有 Chat、Spaces(Google 的 Slack 式消息服務)和 Meet(其視頻會議服務),這表明Gmail已經成為事實上的通信樞紐。
不過話又說回來,盡管谷歌在社交媒體上的嘗試可謂是屢戰屢敗、屢敗屢戰,但是谷歌對于風險的控制可以說是極其精細的,當一個産品看起來已經沒多大前途的時候,谷歌會立即終止該産品的運營,及時止損。事實是,當年谷歌在社交領域的力作Google 其實是一個很好的産品,在谷歌将其關閉時,該産品仍然在全球擁有數量衆多的用戶,谷歌之所以将其關閉,可能不是因為這個産品不好,沒有前途,而僅僅是因為沒有達到官方的預期,所以當年關閉Google 其實是一件很可惜的事情。
我曾經是谷歌産品的重度用戶,對Gmail和Google 有深度依靠,在Google 被關閉之後,我主要使用的谷歌産品隻剩下Gmail和谷歌相冊了,說真的,如果隻講郵件處理的話,Gmail真的是前無古人後無來者,也難怪谷歌正是藉此發家的。現在再增加了語音和視頻通話功能,對于Gmail來說,可謂是如虎添翼。
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