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網購被發空貨怎麼辦

科技更新时间:2024-08-31 04:18:36

網購被發空貨怎麼辦（市民網購手機收不到貨）1

2020年3月份，無錫市民林先生網購了一台價值5000多元的手機，下單後左等右等卻沒有等來東西。而物流信息卻顯示“由門衛代收”，但實際上他下單地址是其公司，并沒有門衛。聯系賣家，對方遲遲不回複，林先生遂報警。江蘇省首例“空包網”案由此案發，2022年1月18日，無錫市梁溪區人民法院開庭審理此案。

警方介入後發現，相關涉案快遞單上的發件人姓名是假的，電話号碼也是空号。繼續深究下去，賣家解釋稱：林先生所購手機由代理商發貨，但當天對方在“刷單”，誤把其當作刷單用戶，雖然快遞公司網站可以查詢到物流信息，但實際上并沒有發貨。

在快遞行業，有真實單号甚至真實物流信息但沒有真實貨物流通的快遞包，被稱為“空包”。一般來說，“空包”内往往僅有一張紙或紙闆，或僅僅是個空快遞袋，甚至有的連包裹都沒有，隻是在網店上顯示一連串的虛拟物流信息。無錫警方偵查研判發現，身處外地的李某某有重大作案嫌疑。2020年7月，李某某主動聯系辦案民警，從廣州到無錫說明自己做“空包”生意的違法犯罪事實。據查，李某某2018年開始在網上經營“空包”網站，并且批發“空包”單号給網店賣家。網店賣家則利用這些“空包”單号進行“刷單”，然後在快遞公司網站上發布虛假物流信息，從而形成虛假銷售記錄。

李某某交代，這些“空單号”都是從知名快遞企業的業務員手裡買的，每天倒手的單号數量可以達幾十萬條。為了“做大”，他還專門開了公司，做了網站，招募了人員開展“空包”單号買賣業務。據查，通過經營網絡“空包”業務，為網店賣家“刷單”服務，李某某獲利600餘萬元。2022年1月18日，無錫市梁溪區人民法院開庭審理此案。記者了解到，此案為江蘇省首例“空包網”案件，同時涉及多家快遞公司工作人員。

案件承辦法官、梁溪法院刑庭副庭長黎鵬介紹稱，“空包”被網店商家用來“刷單”刷好評、刷排名，是一種不正當競争，更損害了消費者的權益。此外，還衍生了其他一些犯罪行為，比如有不法分子虛假發貨，侵吞賣家的錢款；也有賭博網站與這種“空包”網站鍊接，虛假購買産品，然後進行賭博充值。她建議，快遞公司要加強員工管理，堵塞漏洞，不為犯罪行為留下空間。

（揚子晚報）

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