中關村在線消息:北京時間7月15日消息,近日有大量用戶在社交平台上反映,他們的QQ賬号出現了被凍結的情況,現在已經無法登錄。根據系統提示,這些賬号涉嫌業務違規操作(如批量登錄等)被暫時凍結,請前往安全中心查詢或進行資金管理。
大量用戶出現QQ賬号凍結 無法進行登錄
根據系統的提示,這些用戶通過發送短信,進行人臉識别等自助解封。不過在解封的過程中,這些用戶表示一直在提示驗證失敗,目前還不清楚出現這些問題的具體原因。
一些用戶摸索了破解現在這種情況的辦法:登錄沒有被凍的賬号,然後點擊換号的時候會提醒被凍的賬号異常,重新輸密碼,輸對了就能登上。或者利用QQ号綁定的密保手機号,點注冊賬号,重新注冊新号,會讓你直接用密保手機号登QQ,然後就登上了。不過,騰訊方面目前還沒有對這一故障進行回應。
(本文圖片來自互聯網)
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