當電腦鍵盤失靈的時候，我們可能會以為是鍵盤壞掉了，于是采用最直接的解決方法——重新更換一個鍵盤，但是很多用戶更換了鍵盤後問題還是沒有得到解決。

鍵盤按鍵失靈，可能不是鍵盤本身的問題，我們先别急着更換它。試試下面的方法，不需要消費，自己嘗試修好。

方法一：卸載設備，重新啟動

1、打開注冊表regedit。

PS：考慮到鍵盤失靈無法輸入字母，我們直接用鼠标複制regedit，在功能欄處粘貼打開注冊表編輯器。

2、定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。依然是直接複制粘貼定位到該路徑。

3、删除UpperFilters項。卸載設備，重新啟動。然後設備管理器裡變成：代碼 10：該設備無法啟動。

4、再次定位到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

添加字符串UpperFilters項，數值數據為kbdclass。卸載設備，重新啟動電腦，檢查鍵盤能不能用。

方法二：逐步排查法

第一步

鍵盤全部按鍵失靈了，應首先考慮鍵盤接線插口是否松動，導緻輸出的問題。

開始重新拔插鍵盤線，如果插好後鍵盤依然無法使用，就試着把鍵盤線拔出插到另外一台電腦上，依舊不能用的話就要買個新的鍵盤了，如果能用就說明之前電腦的插口出毛病了，要去修理。

當然，如果鍵盤隻有數字鍵小鍵盤使用不了，我們看看鍵盤上第一個燈亮不亮，如果不亮，按一下Nmlock鍵，就恢複正常了。

第二步

如果不存在上述問題，就查看一下是不是鍵盤驅動問題，沒有驅動程序導緻了鍵盤失靈。

1、打開“控制面闆”，查看方式選擇“大圖标”，進入“鍵盤”裡面的“鍵盤屬性界面”，在“硬件”下查看設備狀态。小編這裡顯示鍵盤運轉正常，說明沒有問題。

設備狀态不正常一般“鍵盤”中會出現黃色的問号，就需要安裝鍵盤驅動了。

第三步

還有一種可能是電腦中了木馬病毒，嘗試用殺毒軟件全盤查殺一次，再試着重啟電腦測試鍵盤按鍵能否使用。

第四步

還有一種情況是，電腦開機之後，鍵盤燈不亮，同時顯示屏也沒有信号。

出現這樣的現象，可能是顯卡出問題或者内存條松動，把内存條拔下來擦幹淨再重新插上，不行的話就要拿去電腦維修店檢查一下主闆。

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