“完全沒想到，天貓送貨竟然這麼快！”

近日，一位消費者特别驚訝地告訴羅戈網.物流沙龍，萬萬沒想到現在淘系包裹送貨也這麼快啦！

原來她在天貓上買了一些日用品，前一天大概午夜12點左右下單，第二天上午10點多就收到了快遞，堪稱神速！

不過根據羅戈網這邊了解，這個訂單來自天貓超市，那這樣的速度就有據可循了。

之所以這麼說，是因為貓超的物流邏輯本身就與入駐第三方商家的物流配送不完全一緻。

區别POP商家的智能分倉

首先是倉配模式上，經常用淘寶購物的消費者一定有一點體會，買了商品如果遲遲沒有物流訂單号出來，就需要各種催促店家發貨了。這是因為商品就放在商家自己的倉庫裡，淘系平台和菜鳥都控制不了。

但貓超的邏輯是，雖然商品所有權還是第三方商家的，但入駐貓超的商品一定會進入菜鳥系統可控可監測的倉庫中，換句話說，這個倉庫要麼是菜鳥自己的、占股的或者是合作經營夥伴的，例如心怡科技，就為天津武清區等地的菜鳥倉經營服務。

菜鳥方面回應表示貓超是智能倉配模式，菜鳥為天貓超市提供全國智能分倉，在商品銷售前就已經來到距離消費者最近的倉儲基地，下單購買後，由最近的倉發貨，就近配送，速度比跨越多個省市跑過來的快多了。

并購落地配企業提高物流效率

再者，在配送方面，因為倉儲布局的關系，配送距離更近，一般城市配送占比更大。菜鳥一直以來都十分重視落地配環節，也在不斷和落地配企業合作。

根據天眼查數據顯示，2018年，菜鳥并購了萬象物流、陝西黃馬甲、浙江芝麻開門、南京晟邦物流和成都東駿物流。這幾家企業全部都是區域型物流配送企業，落地配送網絡與能力很強，從區域布點上看，也已經占據了華東、西南、西北等地。

至于華南、華北等重要區域，或可以推測，一方面在合作當地物流企業，另一方面這些被并購的落地配企業也在向外擴張市場。例如近期有北京的小夥伴告訴羅戈網，前幾日，其在貓超上購買的辦公用品實現了次日達，為其配送的就是芝麻開門的配送員。

物流新技術降低勞動強度

菜鳥方面告訴羅戈網，根據消費者下單購買的時間等因素，已經能為貓超提供當日達、次日達等服務。“上午的訂單下午送達，下午的訂單次日送達，已經成為常态。”

而除了智能分倉 就近發貨保障物流效率，科技能力也在其中幫了大忙。菜鳥方面表示，貓超sku多，是最複雜等物流場景，因此菜鳥等智能技術一般都在貓超倉庫率先使用。

例如AGV機器人、全自動流水線、高層自動立體倉庫等技術，幫助各地倉庫提升了作業效率，還降低了人工勞動強度。

餓了麼配送助力貓超一小時達

除了次日達、當日達，目前貓超突破性将新零售納入戰略規劃，因此部分商品時效也上升到了一小時達。

據悉2018年11月，貓超一小時達接入了餓了麼配送，當時是覆蓋北上廣深等21個城市，配置了近400個前置倉。因為時效極具上升，生鮮商品訂單劇增，一小時達等訂單量同比大增300%，其中生鮮類消費占比7層。

而在貓超成功接入淘鮮達、大潤發等平台後，實現了線上線下一體化商超新零售後，目标直指“天貓超市、天下超市”的布局。

據了解，目前貓超物流配送已經對全國主要城市和地區進行了全覆蓋，其中當日達、次日達超過1600個區縣。可以預見，後期會有越來越多地區消費者可以享受更快捷的網上商超配送效率。

來源：羅戈網--周豔青

整理：物流沙龍

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