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12345實時聯動

科技 更新时间:2024-08-18 07:10:06

12345實時聯動?完善頂層設計 信息共建共享 推進标準共建 系統互聯互通,我來為大家講解一下關于12345實時聯動?跟着小編一起來看一看吧!

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12345實時聯動

完善頂層設計 信息共建共享 推進标準共建 系統互聯互通

京津冀加強12345熱線高效聯動

四地熱線負責人就深化協同發展,謀劃6項活動:組建一個工作專班;簽署一個框架協議;選擇一個試點;創建一個工作經驗交流簡報;組織一次培訓;做好一次宣傳

河北新聞網訊(河北日報記者解楚楚)日前,由北京市市民熱線服務中心、天津市政務服務(營商環境)辦公室、河北省政務服務管理辦公室、河北雄安新區政務服務中心聯合舉辦的京津冀12345熱線協同發展會議以視頻形式召開,會議提出京津冀12345熱線協同發展構想,達成京津冀12345熱線聯動工作共識。

12345政務服務便民熱線着眼保障和改善民生,在解民憂、纾民困、暖民心等方面發揮着重要作用。此次會議上,北京市、天津市、河北省、河北雄安新區四地熱線負責人就深入推進京津冀12345政務服務便民熱線一體化協同發展、進一步加強熱線高效聯動和深度融合進行了交流探讨,提出4點意見建議:完善頂層設計,在已有合作基礎上,夯實聯動基礎,推進制度建設,不斷深化協同合作;信息共建共享,通過定期交流、知識庫共享等方式,建立健全信息共享機制,提升一體化發展支撐能力;推進标準共建,統一知識信息、業務分類、工單規範等标準,為區域企業群衆提供優質熱線協同服務;系統互聯互通,實現數據同源,工單互轉,流程可見,結果共享。

會上,四地熱線負責人還就深化協同發展,謀劃了6項活動:組建一個工作專班,統籌推進一體化建設落地有效;簽署一個框架協議,促進12345政務服務便民熱線協同發展進入實質性階段;選擇一個試點,實施試點先行,示範引領全域;創建一個工作經驗交流簡報;組織一次培訓,建立常态化的人員交流、培訓機制;做好一次宣傳,提高12345政務服務便民熱線的社會知名度和美譽度。

“接下來,京津冀将聚焦運行标準、信息共享、系統對接、業務培訓以及服務同标、知識庫共建等,研究制定務實舉措,真正實現群衆服務‘異地如一地’。”河北省政務服務管理辦公室相關負責人表示。

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