北京時間10月17日早上9:10左右，全球最大在線視頻平台YouTube網站全線崩潰，用戶反映登陸網站後一片空白，無法顯示任何影音内容，而且很多鍊接YouTube的視頻内容也不能觀看。根據洋蔥智庫不完全統計，受到影響無法觀看視頻的國家和地區包括美國、歐洲、日本、新加坡、中國香港、中國台灣等地。

（YouTube官網一片空白死寂）

許多網友紛紛在社交媒體上留言，稱沒有YouTube的日子，「連泡面都不想吃了」「沒有YouTube無心工作」，甚至有網友直呼「沒有YouTube感覺就像世界末日」。在習以為常的日子裡，并不覺得它有多珍貴，但忽然有一天把這樣物品從生命中拿掉，才發現擁有的美好，這就是YouTube眼下對全球年輕人的重度影響。那麼到底是怎樣的大背景下，才讓年輕人覺得沒有YouTube看就好比「世界末日」，而YouTube對年輕人的影響又是什麼了？

全球知名影音平台YouTube10月17日網站崩潰，全球各地的網友都陸續在社交平台上反映這一問題。根據網友的描述，不僅當時無法登陸進入YouTube，同時但凡上傳到YouTube的影片全數無法開啟、或不斷出現404或一堆亂碼的錯誤畫面，官網更是一片空白的死寂。之後在推特上，「#youtubedown 」很快就成為熱門關鍵字。YouTube的用戶更是玻璃心破碎，在推特上留言：「崩潰啊，今天該怎麼上班？」、「看片一半突然就跳掉」、「根本就好像世界末日」等抱怨讨論。

一個小時之後，YouTube方面開始修複問題，之後網頁也能夠順利打開，也能夠觀看視頻。YouTube官方也在社交媒體上發出緻歉信，表達對于網站崩潰導緻用戶不好體驗的緻歉，表示工程師正在努力的修複問題。不過官方并沒有詳細的透露導緻網站崩潰的具體原因。

為什麼YouTube此次網站崩潰，竟然能讓全球的用戶都陷入焦慮之中，是什麼讓YouTube已經成為現代人離不開的軟件？

早在2017年，YouTube官方就公布數據，稱YouTube每天的觀看時間已經突破10億小時。要有對比才能知道這是什麼意思，華爾街日報随後引用Nielsen的數據指出，10億小時已經接近美國人每天看電視的時間（12.5億小時）。此外，臉書（Facebook）當時的用戶每天約觀賞1億小時的影片，勢頭最猛的Netflix用戶的每日觀賞時數則為1.16億小時。

那麼YouTube到底靠着什麼手段讓用戶對他們的粘性如此高？這兩大殺手锏恐怕是不能不提的：

首先，在被互聯網搜索巨頭Google收購後，YouTube被預裝在88%的安卓系統手機中，方便了視頻在其平台的上傳與分享。每分鐘上傳到YouTube每分鐘都會有高達400小時的視頻被上傳，而一天上傳的視頻時長就可到達65年。借着安卓系統這艘手機系統的航空母艦，YouTube無疑是被插上一對翅膀。

另外是YouTube大量增加的流量背後，不僅是算法的疊代更新，更靠得是它與電視平台的合作。YouTube強調的是版權和高質量内容的共享，與傳統媒體進行合作，對版權進行詳細簽訂，以維持高質量的内容。

Google台灣區總經理陳俊廷（圖片來源：Google）

随着資訊傳播的立體化，相較平面媒體更立體、比電視媒體更靈活的YouTube，這幾年也在積極的拓展高齡群體的市場，尤其是在短視頻更有效的開發出15-20秒的觀看區間後，視頻化更是成為一種被全年齡層所接受的傳播形式。

在台灣地區，根據Google和Ipsos在今年9月針對2270人進行的《YouTube使用者行為大調查》指出，2018年使用者黏着度明顯增加，每日使用者占比，從原來的63%增加至71%，但令人驚訝的是，使用者的年齡層越來越高。「本來調查是針對16歲到54歲的人進行，但我們發現看YouTube的高齡使用者變多了」，Ipsos台灣地區董事總經理錢志遠指出，即便16歲到24歲的觀衆成長幅度是所有年齡層中最大的，但這次特别針對55到64歲的人進行調查，發現在該年齡層中，80%的人每個月都在看YouTube，更有四成的人每天看超過1個半小時。

Google台灣區總經理陳俊廷認為，造成這一現象主要是兩個原因：一是随着4G的普及，手機終端觀看視頻已經越來越方便；另外是目前許多電視台的直播内容也開始搬到YouTube平台中，而這些電視台目前的許多用戶都是年齡偏高的人群，所以自然也會吸引他們從電視台轉而到YouTube平台上來觀看。

如果說老年族群是被改變的收視習慣，那麼對于幼兒們來說，他們從出生到成長，也許YouTube就比電視機更有親切感，這也造成他們的既定印象：視頻不就是在YouTube上看嗎。

近日英國Childwise Pre-School公布一份報告稱，在過去一年中英國兒童每天平均有3個小時觀看在視頻線，比去年的2小時36分鐘多出了半個小時。據這項新報告顯示，目前五歲以下兒童中有75%每天使用平闆電腦、智能手機或PC觀看YouTube和Netflix等平台上的在線視頻，并且男孩比女孩看的時間更久。

Childwise的研究經理Jenny Ehren表示：「這是自開始調查以來的最高水平。」該調查向1000多名家長詢問了他們的孩子使用網絡媒體的習慣，這也是三年來市場研究公司第一次看到使用智能設備的兒童數量和他們花在這些設備上的時間有顯著增加。

據報導，CBeebies連續第六年成為最受歡迎的電視頻道，而Netflix和亞馬遜Prime等基于訂閱的網絡視頻服務在年幼兒童中越來越受歡迎。另外，YouTube也出現在學齡前兒童最喜歡的觀看内容列表中。

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